Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni Fornite da Te

• Informazioni sull'Account: Nome, indirizzo email, nome dell'azienda, password
• Informazioni sul Profilo: Aree tecnologiche, liste di concorrenti, preferenze di notifica
• Informazioni di Pagamento: Indirizzo di fatturazione (il pagamento viene elaborato tramite fattura dopo la conclusione del contratto)
• Comunicazioni: Email, ticket di supporto, feedback

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Dati di Utilizzo: Pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso
• Informazioni sul Dispositivo: Tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP
• Dati di log: Orari di accesso, log di errori, richieste API

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornire e mantenere il nostro servizio di monitoraggio brevetti
• Elaborare i pagamenti e inviare informazioni di fatturazione
• Inviarti avvisi e notifiche sui brevetti
• Migliorare il nostro servizio e sviluppare nuove funzionalità
• Rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti
• Rilevare e prevenire frodi o abusi
• Rispettare gli obblighi legali

3. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati in database sicuri ospitati nell'Unione Europea (Francoforte, Germania) utilizzando Neon Database. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Audit di sicurezza regolari e test di penetrazione
• Controlli di accesso e autenticazione
• Backup regolari e procedure di recupero in caso di disastro

4. Servizi di Terze Parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:

• Vercel: Hosting e deployment
• Neon Database: Hosting database (server UE)
• OpenAI: Analisi brevetti con intelligenza artificiale
• Brevo: Consegna email

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. I dati rilevanti per le tasse (ad es., fatture, dati di pagamento) sono conservati in conformità con § 147 AO e § 257 HGB per la durata dei periodi di conservazione legale (fino a 10 anni). Altri dati personali saranno eliminati non appena cessa lo scopo del trattamento e non vi è alcun obbligo legale di conservarli.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inesatti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione: Limitare l'uso dei tuoi dati
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati
• Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a info@patentsecure.app

7. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie essenziali per:

• Autenticazione e gestione delle sessioni
• Sicurezza e prevenzione delle frodi
• Preferenze e impostazioni

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati sono principalmente conservati nell'UE. Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE (ad es. a OpenAI), garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia, come le Clausole Contrattuali Standard.

9. Privacy dei Minori

Il nostro servizio non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.

10. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via email o attraverso il nostro servizio.

11. Contattaci

Per domande o dubbi relativi alla privacy, puoi contattarci a: